На воду из-под крана вот уже вторую неделю жалуются ростовчане. И дело не только в её ржавом, зелёном цвете и примеси песка. Да, главные претензии - к запаху. Вонь от водопроводной воды многим напоминает болото, в котором сгинули целые косяки рыбы. При этом водоканал утверждает, что вода питьевая и соответствует нормам.

Такие видео стали заполнять соцсети и групповые чаты жильцов в конце февраля-начале марта. Розовая, серая, ржавая, черная, зеленая вода - какая угодно, только не прозрачная. И проблема не только с цветом. Елена Висенко проверила каждый угол в своей квартире — не могла понять, что источает такое зловоние. Но когда дело дошло до купания младшей дочки, стало ясно: пахнет вода из-под крана.

Теперь восьмимесячную Леру, которая очень любит водные процедуры, обмывают только кипяченой водой. Для готовки закупили бутилированную. Елена признается, что проблема с водой — давняя, но год от года ситуация всё хуже.

«Иногда у нас идет ржавая вода, иногда её вообще нет, теперь уже с запахами, то есть мы получается, что платим за плохую воду, при этом покупаем бутылки с водой».

Елена Висенко, ростовчанка

Квартиру эту семья снимает — в ожидании сдачи их дома застройщиком. Первым делом, говорят, поставят фильтры — и на кухне, и в ванной. Но даже современные системы фильтрации с донской водой не справляются. Средняя стоимость таких фильтров — полторы тысячи рублей. И это установка только для питьевой воды. У Братьев Гамаюновых система очистки обычно держится полгода, но после появления запаха решили не ждать.

«Вещи стирают, они грязные остаются. Ну как вот, а? Откуда людям, не знаю, с родников носить воду? На некоторых родниках уже вешают объявление о том, что непригодно к питью или ещё что-то».

Геннадий Гамаюнов, ростовчанин

На такой «питьевой» воде вместе куриного супа получается уха, стиранные вещи вместо порошка пахнут тиной, а грязная посуда просто не отмывается. Тем временем Водоканал на вопрос в соцсетях о том, что нужно сделать, чтобы избавиться от неприятного запаха, отвечает так: оздоровить реку Дон, либо сменить источник центрального водоснабжения. Официальный комментарий нашему телеканалу дали по телефону.

«В настоящий момент наблюдается увеличение количества летучих органических веществ, придающих воде неприятный рыбный и болотистый запах. Эти вещества безвредны, но создают дискомфорт при использовании питьевой воды. На сегодняшний день показатель запахов не более двух баллов, что соответствует нормам СанПина. Показатель цветности также выше обычного, что придает воде зеленоватый оттенок. Но данный показатель также находится в рамках требования СанПина».

Игорь Тронь, директор технологического департамента АО «Ростовводоканал»

На сайте «Карты воды России», запущенном при поддержке федерального Роспотребнадзора, качество воды в Ростове оценено как неудовлетворительное. Да и региональное управление ещё в августе подтвердило: треть проб питьевой воды не соответствует нормативам. В прошлом году Водоканал объяснял неприятный запах цветением водорослей из-за аномально теплого марта. Вот и в этом году проблема в биологических процессах Дона. Водоканал устанавливает систему очистки с использованием порошкообразного активированного угля. Запустить объект обещают в середине марта. Поможет ли это решить проблему — покажут краны.