К какой поликлинике приписана?.. каким образом получить то или иное пособие?.. как поступить добровольцем в армию?.. Все эти вопросы в Ростовской области уже год помогает решить служба 122.
Начиналась она в пандемию, потом активно помогала во время частичной мобилизации.
"90 тысяч обращений поступило нам в течение года. Пик пришелся у нас на февраль 22 года и на октябрь, как и в других субъектах. Связано это было с частичной мобилизацией. В пиковые дни у нас поступало до 2 тысяч обращений граждан. На все мы отвечали. И даже если были пропущенные, то система их регистрировала и оператор осуществлял обратный дозвон."
Сергей БЕРЛИЗОВ, начальник ЦИОН РО